YENİ ÜYELİK VE ŞİFRE İŞLEMLERİ Üye oldum ama şifrem gelmedi. Şifremi Unuttum nasıl öğrenebilirim. PROFİL KAYIT İŞLEMLERİ Profilimi kaydediyorum yeniden aynı sayfa geliyor. Profilimi nasıl yeniden düzenleyebilirim. Cinsiyetimi yanlış seçtim, değiştiremiyorum. MESAJLAR Diğer üyelere nasıl mesaj gönderebilirim. Standart üyeler mesaj gönderemezler mi. Gönderdiğim mesajın okunduğunu nasıl anlayabilirim. CHAT Chat programı açılmıyor. YASAKLAMA-ENGELLEME Bir üyeden mesaj almak istemiyorum ne yapmalıyım. Chat odasında bir üyeden mesaj almak istemiyorum ne yapmalıyım. Bir üyenin bu sitenin konseptine uygun olmadığını düşünüyorum ne yapmalıyım. ÖDEMELER Vip üyelik neden ücretli. Vip üyelik ödeme yöntemleri nelerdir. Kredi kartı kullanmak güvenli midir. Ödeme yaptıktan sonra Vip üyelik ne zaman açılır. Ödeme yaptım ama kendimi Vip üye olarak göremiyorum. Burada yanıtını bulamadığınız tüm sorularınızı destek@sevgitreni.com adresinden destek yetkililerimize iletebilirsiniz. Lütfen mesajınızda probleminizi mümkün olduğunca açık ve detaylı yazmaya özen gösteriniz. Üye adınızı belirtmeyi unutmayınız.

Chat programının çalışmamasının başlıca nedenleri ve çözümleri şunlardır: İlk Giriş: Chat programının ilk yüklemesi bağlantı hızınıza göre 5-10 dk sürebilir. Windows XP: Windows XP ilk sürümlerinde JVM (Java Virtual Machine) bulunmamaktadır. Microsoft web sitesinden Service Pack Update yükleyiniz. Firewall Engellemesi: Eğer bir şirket networkündeyseniz veya bilgisayarınızda kişisel firewall kullanıyorsanız IRC:6667 numaralı porta erişim engellenmiş olabilir. Teknik destek yetkilinize başvurunuz. Bunların dışında: Yukarıdaki maddeler sizin durumunuza uymuyorsa Internet Explorer programınızın yeni versiyonunu yükleyiniz. http://windowsupdate.microsoft.com/ linkinden Windows ile ilgili gerekli tüm güncellemeleri yapabilirsiniz.